Le ministère de l’Énergie, des Mines et des Énergies renouvelables prépare le lancement d’une plateforme en ligne pour la prise de rendez-vous liée au contrôle de conformité des véhicules importés. L’annonce a été faite jeudi 11 septembre par un responsable du ministère.
Selon Ali Benikhlef, le Conseiller du ministre d’État, « l’objectif est de mettre fin aux longues files d’attente et d’offrir aux usagers un service public plus fluide et transparent ». Il a ajouté que « grâce à une interface simple et accessible, cette plateforme permettra aux citoyens de gérer leurs rendez-vous en toute autonomie ».
Dans un premier temps, cette solution concernera uniquement le centre de contrôle du Caroubier, à Alger. « Cette phase pilote est une étape clé qui permettra d’assurer une qualité de service optimale avant d’envisager une généralisation progressive à l’ensemble du territoire national », a-t-il précisé.
Les usagers auront la possibilité de réserver en ligne le créneau de leur choix à toute heure, d’obtenir une confirmation de rendez-vous et de vérifier la liste des documents nécessaires avant de se rendre sur place.
M. Benikhlef a rappelé que « ce projet s’inscrit pleinement dans la démarche de numérisation des services de l’Etat, décidé par le président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, et traduit notre volonté d’apporter des solutions pratiques qui répondent aux attentes des citoyens ».
