Sovac Algérie: Extension de Garantie dans l’ensemble du réseau service après vente

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« En raison des circonstances actuelles engendrées par la pandémie du COVID‐19 et le confinement, la direction du Service Après Vente de Sovac Algérie (toutes
marques confondues : Volkswagen, Volkswagen Utilitaire, Seat, Audi, Škoda et Porsche), a
décidé d’une extension de garantie de 3 mois pour tous ses clients pour qui la garantie
expire entre le 1er Mars et le 31 mai 2020″, indique ce dimanche un communiqué de Sovac.
Selon la même source, il a été en effet constaté que plusieurs clients ont été affectés par cette situation et ils ne pouvaient pas se rendre dans les ateliers du réseau SOVAC pour signaler leurs plaintes ou réparer leurs véhicules, en raison du confinement qui a été instauré par les autorités publiques.
« Cette extension exceptionnelle est valable trois (03) mois après l’expiration de la période de
garantie contractuelle de trois ans qui lie le client à sa marque », ajoute la même source qui note par ailleurs, la Direction SAV de Sovac Algérie rassure ses clients que, que des mesures
spécifiques pour le nettoyage et la désinfection d’un véhicule après réception et avant
restitution du véhicule au client, sont prises dans les ateliers pour protéger les clients des
risques du Covid 19.

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